Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar
1.1. Satıcı:

1.2. Alıcı (Tüketici):

  • Adı Soyadı / Unvanı: [Müşteri bilgileri]

  • Adres: [Müşteri adresi]

  • Telefon: [Müşteri telefonu]

  • E-posta: [Müşteri e-postası]

Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait pelivera.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

Madde 3 – Ürün Bilgileri
Ürün/Ürünler: [Ürün adı ve temel özellikleri]
Adet: [Adet]
Satış Bedeli (KDV dahil): [Tutar]
Teslimat Adresi: [Adres]

Madde 4 – Genel Hükümler
4.1. Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında doğru ve eksiksiz bilgilendirildiğini kabul eder.

4.2. Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde Alıcı’nın teslimini istediği adrese gönderilir. Mücbir sebep veya olağanüstü durumlar nedeniyle bu süre uzayabilir.

4.3. Satıcı, haklı gerekçelerle sözleşme konusu ürünü tedarik edemezse, eşit kalite ve fiyatta başka bir ürünü tedarik edebilir.

4.4. Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe (İADE ÜCRETİ DAHİL)Alıcı’ya aittir.

Madde 5 – Cayma Hakkı
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkı kullanılamaz ürünler:

  • Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler (hızla bozulan, sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler, örn. kozmetik, kişisel bakım ürünleri, gıda ve tohum paketleri).

  • Alıcı’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özelleştirilen ürünler.

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya dijital içerikler.

5.3. Cayma hakkı kullanıldığında, ürün Satıcı’ya eksiksiz, kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda gönderilmelidir. Aksi halde iade kabul edilmez.

5.4. İade kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

Madde 6 – Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 7 – Yürürlük
Alıcı, işbu sözleşmede belirtilen tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onay vererek kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı: Pelivera – pelivera.com
E-posta: iletisim.pelivera@gmail.com
Alıcı: [Ad Soyad]